>> SERVIS  
     
 
AUTORIZOVANÝ SERVIS DOTYKOVÝCH PANELŮ V-TOUCH A LCD PANELŮ YUSMART

Adresa servisu:
VEKOBS s.r.o., U Plynárny 99 (areál Toptrans), 101 00 Praha 10
Provozní doba: pondělí - pátek, 8:30 - 16:30
Telefon: 267 101 451
Fax: 267 101 459
e-mail: servis@vekobs.cz


ZÁRUČNÍ OPRAVY DOTYKOVÝCH PANELŮ V-TOUCH

Servisní balíček Expres GOLD
S nákupem dotykového panelu V-TOUCH získáváte automaticky nadstandardní servisní balíček, který Vám v
případě závady zaručuje jistotu rychlé opravy. Zvolíte si jen způsob, který Vám nejvíc vyhovuje:

1. Oprava na počkání do 60 minut
    Zavoláte na telefon
267 101 455 a domluvíte si termín Vaší návštěvy, lze ještě týž den.
    Panel přivezete do našeho servisního střediska v Praze a do hodiny odjíždíte s funkčním panelem.
    V případě komplikované závady zapůjčíme zdarma náhradní panel!
2. Doprava panelu do servisu a zpět zdarma
    Objednáme přepravu přímo na Vaši adresu, panel přivezeme do servisu a následující den odešleme opravený zpět.
    Nečekáte déle než 4 pracovní dny.

    V případě komplikované závady zapůjčíme zdarma náhradní panel!


Technická podpora na telefonu 267 101 455 Vám pomůže při instalaci ovladačů a zodpoví další dotazy.
S balíčkem Expres GOLD nečekáte až 30 dnů jako při standardní reklamaci, pomoc přichází okamžitě!

Před odesláním monitoru do servisu nezapomeňte monitor pečlivě zabalit (nejlépe do originálního obalu), aby při přepravě nedošlo k jeho poškození. Do krabice přiložte kopii záručního listu nebo faktury a vyplněný formulář, který je ke stažení na stránkách českých distributorů nebo lze stáhnout ZDE . V tomto formuláři naleznete i povolené množství vadných pixelů u LCD panelů Yüsmart.

Doporučujeme Vám seznámit se s našimi Servisními podmínkami. V případě neoprávněné reklamace nebo pozáruční opravy si účtujeme ceny dle aktuálního sazebníku:
 
 
 

OPRAVY monitorů ADI

CENA*

Monitory do 17“

900,-Kč ( 60min )

Monitory 19“

900,-Kč ( 60min )

Monitory 21“

1350,-Kč ( 90min )

Výměna videokabelu ( všechny typy monitorů )

450,-Kč ( 30min )

OPRAVY LCD panelů ADI; YÜSMART

-

Výměna elektroniky ( +cena ND: cca 2000,- )

450,-Kč ( 30min )

Výměna TFT displeje ( +cena ND: cca 2500,- )

450,-Kč ( 30min )

Výměna - oprava napájecího zdroje

450,-Kč ( 30min )

SERVISNÍ SLUŽBY

-

Vyhledávání - identifikace závady

( bez následné opravy )

250,-Kč

Započatá půlhodina práce servisního technika ( nezahrnuje ceny náhradních dílů )

450,-Kč

Skladné (opraveného monitoru/LCD panelu) po uplynutí skladovací doby

  10,-Kč/den

Neoprávněná reklamace monitoru/LCD panelu

350,-Kč   

 
 

* v cenách oprav nejsou zahrnuty náhradní díly (ND), jejichž cena je vyšší než 200,-Kč.

 
 

Smluvní ceny jsou uvedeny bez DPH.

 
 

Platnost od: 15. 5. 2006

 
 

 

 
 

ceník ve formátu pdf si můžete stáhnout zde