VEKOBS s.r.o., U Plynárny 99 (areál Toptrans), 101 00 Praha 10
Provozní doba: pondělí - pátek, 8:30 - 16:30 hodin
Telefon: 267 101 451
Fax: 267 101 459
e-mail: Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript

ZÁRUČNÍ OPRAVY DOTYKOVÝCH PANELŮ V-TOUCH

Servisní balíček Expres GOLD

1. Oprava na počkání do 60 minut
Zavoláte na telefon 267 101 455 a domluvíte si termín Vaší návštěvy, lze ještě týž den.
Panel přivezete do našeho servisního střediska v Praze a do hodiny odjíždíte s funkčním panelem.
V případě komplikované závady zapůjčíme zdarma náhradní panel!

2. Doprava panelu do servisu a zpět zdarma
Objednáme přepravu přímo na Vaši adresu, panel přivezeme do servisu a následující den odešleme opravený zpět.
Nečekáte déle než 4 pracovní dny.
V případě komplikované závady zapůjčíme zdarma náhradní panel!

Technická podpora na telefonu 267 101 455 Vám pomůže při instalaci ovladačů a zodpoví další dotazy.
S balíčkem Expres GOLD nečekáte až 30 dnů jako při standardní reklamaci, pomoc přichází okamžitě!

Před odesláním monitoru do servisu nezapomeňte monitor pečlivě zabalit (nejlépe do originálního obalu), aby při přepravě nedošlo k jeho poškození. Do krabice přiložte kopii záručního listu nebo faktury a vyplněný formulář, který je součástí balení nebo ke stažení ZDE. Doporučujeme Vám seznámit se s našimi Servisními podmínkami. V případě neoprávněné reklamace nebo pozáruční opravy si účtujeme ceny dle aktuálního sazebníku.